说服人们你的方式是最好的方式通常是非常困难的--尤其是当你不太确定他们为什么拒绝时。在你的谈话中扭转局面，让人们相信你的观点。诀窍是让他们想知道为什么他们说不--只要有正确的策略，你就可以做到。
脚步
方法 1（共 5 个）：基础知识
步骤 1. 了解时间就是一切。
知道如何说服人们不仅仅在于语言和肢体语言--还在于知道与他们交谈的合适时间。如果你在人们更放松、更愿意讨论的时候接近他们，你很可能会取得更快、更好的结果。
人们在感谢某人之后最容易被说服--他们会感到亏欠。更重要的是，他们在被感谢后最有说服力--他们觉得自己有资格。如果有人感谢你，这是请求帮助的最佳时机。有点像绕来绕去的事情。你挠了他们的背，现在是他们挠你的时候了。
第 2 步。了解他们。
说服是否有效很大程度上取决于您和您的客户/儿子/朋友/员工之间的一般融洽关系。如果你不太了解这个人，那么必须立即开始建立这种融洽的关系--尽快找到共同点。一般来说，人类在与他们相似的人周围感觉更安全（因此更喜欢）。所以找到相似之处并让他们知道。
- 首先谈谈他们感兴趣的事情。让人们敞开心扉的最好方法之一就是谈论他们对什么充满热情。就他们对什么感兴趣提出聪明、深思熟虑的问题--不要忘记提及为什么这些兴趣让你感兴趣！看到你是一个志同道合的人会告诉那个人可以接受和对你开放。
那是他们桌子上跳伞的照片吗？疯狂的！您刚刚考虑进行第一次潜水--但是您应该从 10, 000 或 18, 000 英尺进行潜水吗？他们有什么经验丰富的意见？
步骤 3. 肯定地说。
如果你对你的儿子或女儿说，“不要把你的房间弄乱”，而你的意思是“整理你的房间”，你将一事无成。 “不要犹豫，与我联系”与“星期四给我打电话”不同！与您交谈的任何人都不会知道您的意思，因此无法给您想要的东西。
为了清楚起见，有些话要说。如果你在混淆视听，这个人可能想同意你的看法，但不一定知道你在寻找什么。肯定的说话将帮助您保持直率并保持清晰的意图。
步骤 4. 依靠精神、悲情和标志。
你知道你在大学里是如何学习亚里士多德的吸引力的吗？不？好吧，这是你的刷子。这家伙很聪明--这些呼吁是如此人性化，直到今天仍然如此。
- 精神--认为可信度。我们倾向于相信我们尊重的人。你认为代言人为什么存在？对于这个确切的呼吁。这是一个例子：Hanes。好的内衣，受人尊敬的公司。这足以让您购买他们的产品吗？也许会。等等，迈克尔乔丹已经运动了哈内斯超过二十年了？卖！
- 悲情--取决于你的情绪。每个人都知道与莎拉·麦克拉克兰 (Sarah McLachlan) 以及悲伤的音乐和悲伤的小狗的 SPCA 广告。那个广告是最糟糕的。为什么？因为你看着它，你会伤心，你觉得有必要帮助小狗。悲情在其最好的。
- 徽标--这是“逻辑”这个词的根源。这也许是最诚实的说服方法。您只需说明为什么与您交谈的人应该同意您的意见。这就是统计数据被如此普遍使用的原因。如果有人告诉你，“平均而言，吸烟的成年人比不吸烟的成年人早死 14 年，”（顺便说一句，这是真的），并且你相信自己想要过上健康长寿的生活，逻辑上会告诉你停止吸烟.繁荣。劝说。
步骤 5. 产生需求。
这是说服的第一条规则。毕竟，如果您尝试出售/获得/做的事情不需要，它就不会发生。你不需要成为下一个比尔盖茨（尽管他确实创造了一个需求）--你所要做的就是看看马斯洛的层次结构。想想不同的需求领域--无论是生理、安全和保障、爱和归属感、自尊还是自我实现的需求，你肯定会发现缺少某些东西的领域，只有你才能改进的东西。
- 创造稀缺。除了我们人类生存所需的东西外，几乎所有东西都具有相对规模的价值。有时（也许大部分时间），我们想要东西是因为其他人想要（或拥有）这些东西。如果你想让别人想要你拥有的东西（或者现在或正在做的，或者如果他们只是想要你），你必须让那个对象变得稀缺，即使那个对象是你自己。毕竟供不应求。
- 制造紧迫感。为了让人们立即采取行动，您必须能够唤起紧迫感。如果他们没有足够的动力想要你现在拥有的任何东西，他们将来不太可能改变主意。你必须说服当下的人；这才是最重要的。
方法 2（共 5 个）：您的技能
步骤 1. 说话快。
是的。没错--人们更容易被快速、自信的谈话而不是准确性所说服。有点道理--你说得越快，你的听众处理你所说的并质疑它的时间就越少。这样，您就会产生一种感觉，即通过以扭曲的速度浏览事实，对所有事实充满信心，您真正掌握了主题。
1976 年 10 月，发表在《人格与社会心理学杂志》上的一项研究分析了谈话速度和态度。研究人员与参与者交谈，试图说服他们咖啡因对他们有害。当他们以每分钟 195 个单词的高速说话时，参与者更加被说服了；那些以每分钟 102 个单词的速度进行演讲的人不太相信。人们认为，在更高的语速下（每分钟 195 个单词是人们在正常对话中说话的最快速度），信息被认为更可信--因此更有说服力。语速快似乎表明自信、智慧、客观和卓越的知识。以每分钟 100 字的速度进行的演讲（正常对话的最低限度）与硬币的消极面有关。
第 2 步。自大。
谁会想到自大是件好事（在正确的时刻）？事实上，最近的研究表明，与专业知识相比，人类更喜欢自大。有没有想过为什么看似毫无头绪的政客和大假发能逍遥法外？为什么莎拉佩林仍然有福克斯新闻的演出？这是人类心理学运作方式的结果。结果，确实。
卡内基梅隆大学的研究表明，人类更喜欢来自可靠来源的建议--即使我们知道该来源的记录并不那么出色。如果有人（下意识地或以其他方式）意识到这一点，就会促使他们夸大他们对这个话题的信心。
步骤 3. 掌握肢体语言。
如果你看起来难以接近、封闭、不愿妥协，人们就不会想听你说的话。即使你说的都是对的，他们也会从你的身体中吸取教训。就像注意嘴巴一样注意你的位置。
- 继续开放。保持你的手臂张开，你的身体指向另一个人。保持良好的眼神接触，微笑，并注意不要坐立不安。
- 镜像另一个。再一次，人类喜欢他们认为与他们相似的人--通过镜像他们，你实际上处于他们相同的位置。如果他们靠在一个肘部，靠在镜像的肘部。如果他们向后靠，就向后靠。不要有意识地这样做，以免引起注意--事实上，如果你感觉融洽，你应该几乎自动地这样做。
步骤 4. 保持一致。
想象一下一位典型的政治家穿着西装站在讲台上。一位记者向他提出了一个问题，即他的支持主要来自 50 岁及以上的人。作为回应，他挥了挥拳头，点了点头，咄咄逼人地说：“我为年轻一代感到难过。”这张图有什么问题？
什么都错了。他的整个形象--他的身体，他的动作--与他所说的背道而驰。他有适当的、柔和的反应，但他的肢体语言是硬的、不舒服的和激烈的。结果，他不可信。为了有说服力，你的信息和你的肢体语言必须匹配。否则，你看起来就像个骗子。
步骤 5. 坚持不懈。
好吧，所以当他们一直拒绝你时，不要把他们打死，但不要让它阻止你问下一个人。你不会对每个人都具有说服力，尤其是在你克服学习曲线之前。从长远来看，坚持会带来回报。
最有说服力的人是愿意不断询问他们想要什么的人，即使他们不断被拒绝。如果世界领导人在第一次被拒绝时就放弃，他就不会取得任何成就。 Abraham Lincoln, one of the most revered presidents in history) lost his mother, three sons, a sister, his girlfriend, failed in business and lost eight separate elections before he was elected president of the United States
方法 3 of 5：激励
步骤 1. 寻求经济激励。
你想从某人那里得到一些东西，我们得到了那么多。现在，你能给他们什么？你知道什么是他们想要的吗？第一个答案：钱。
假设您正在运行博客或论文，并且您希望作者进行采访。而不是说，“嘿！我喜欢你的工作！”什么会更有效？举个例子：“亲爱的约翰，我注意到你几周后出版了一本书，我相信我的读者，在我的博客上，会吃掉它。你有兴趣做一个 20 分钟的采访吗，我会把它推荐给我所有的读者吗？我们也可以为你的书做一个宣传。”现在约翰知道，如果他写这篇文章，他将接触到更广泛的受众，销售更多的作品，赚更多的钱。
步骤 2. 选择社会激励。
好吧好吧，不是每个人都关心钱。如果这不是一种选择，请走社交路线。大多数人关心他们的整体形象。如果你认识他们的朋友，那就更好了
这是同一个话题，只是使用了社会激励：“亲爱的约翰，我最近读了你发表的那篇研究，我不禁想知道“为什么每个人都不知道这件事？”我想知道，你有兴趣做一个 20 分钟的快速采访，我们谈论这项研究吗？过去我曾介绍过 Max 的研究，我知道你过去曾与之共事过，我相信你的研究将在我的博客上大受欢迎。”现在，John 知道 Max 参与其中（暗指精神），并且这个人对他的工作充满热情。在社交方面，约翰没有理由不这样做，也有充分的理由这样做。
步骤 3. 使用道德路线。
可以说这种方法是最弱的，但它可能对某些人更有效。如果您认为某人不会被金钱或社会形象所感动，请试一试。
“亲爱的约翰，我最近读了你发表的那篇研究，我不禁想知道“为什么每个人都不知道这件事？”事实上，这也是我推出我的 Podcast Social Triggers 的原因之一。我的主要目标是将学术论文中的见解带给大众。我想知道，你是否有兴趣做一个快速的 20 分钟采访？我们可以向我所有的听众强调你的研究，希望我们都能让世界变得更聪明一点。”最后一行无视金钱和自我，直奔道德高路。
方法 4（共 5 个）：策略
步骤 1. 利用内疚和互惠的美。
你有没有一个朋友说，“第一轮对我来说！”你的直接想法是，“那我得到了第二个！”？那是因为我们习惯于回报人情；这只是公平的。因此，当您为某人做“好事”时，请将其视为对您未来的投资。人们会想要回馈。
如果您持怀疑态度，那么您身边总是有人在使用这种技术。每时每刻。那些在商场那些售货亭里分发乳液的讨厌的女人？互惠。晚餐结束时账单上的薄荷糖？互惠。你在酒吧得到的免费 1800 龙舌兰酒小杯？互惠。它无处不在。世界各地的企业都在使用它。
步骤 2. 利用共识的力量。
想要变酷并“融入”是人类的天性。当你让对方知道其他人也这样做时（希望是他们尊重的团体或个人），这会让他们放心，你的建议是正确的，让我们的大脑摆脱分析某事是否好坏的束缚。拥有“从众心态”让我们精神上变得懒惰。这也让我们不会被抛在后面。
- 这种方法成功的一个例子是在酒店浴室中使用信息卡。在一项研究中，根据在亚利桑那州坦佩的 Influence at Work 进行的研究，当酒店房间的信息卡上写着“入住这家酒店的客户中有 75% 会重复使用毛巾”时，重复使用毛巾的客户数量增加了 33%。.
它变得更加激烈。如果您曾经参加过 Psych 101 课程，您就会听说过这种现象。早在 50 年代，Solomon Asch 就进行了大量的一致性研究。他把一个被试放在一群同伙中，他们都被告知要说出错误的答案（在这种情况下，明显更短的线比明显更长的线长（3 岁的孩子可以做到）。结果，令人震惊的是，75% 的参与者表示，较短的线路更长，完全违背了他们的实际信念，只是为了符合规范。太疯狂了，是吧？
第 3 步。要求很多。
如果你是一位家长，你就会看到这个在行动。一个孩子说：“妈妈，妈妈！我们去海滩吧！”妈妈说不，觉得有点内疚，但没有改变主意的选择。但是，当孩子说，“好吧，好吧。那我们去游泳池吧？”妈妈想说是，确实如此。
所以问你真正想要的第二个。人们在拒绝请求时会感到内疚，无论通常情况如何。如果第二个请求（即真正的请求）是他们没有理由不遵守的，那么他们就会抓住机会。第二个请求让他们免于内疚，就像一条逃生路线。他们会感到如释重负，自我感觉更好，你就会得到你想要的。如果你想捐款 10 美元，要求 25 美元。如果您想在一个月内完成一个项目，请先在 2 周内提出要求。
第 4 步。使用我们。 研究表明，与其他不太积极的方法（即威胁方法（如果你不这样做，我会这样做）和理性方法（你应该为以下内容这样做）相比，我们的安慰在说服人们方面更有成效原因). 使用我们传达了一种友情、共性和理解的感觉。
还记得我们之前说过建立融洽关系很重要，这样听众就会感觉与您相似并喜欢您吗？然后我们说如何反映你的肢体语言，让听众感觉与你相似并喜欢你？好吧，现在您应该使用“我们”……这样听众就会感觉相似并喜欢您。打赌你没有看到那个来。
步骤 5. 开始。
你知道有时一个团队在有人“让球滚动”之前似乎无法真正开始吗？嗯，你需要成为那个人。如果你先给出一点，你的听众会更倾向于结束。
人们更愿意完成一项任务，而不是做整件事。下次洗衣服的时候，试着把衣服扔进洗衣机，然后问你的另一半是否会收拾你的衣服。这太容易了，他们无法证明拒绝是合理的。
第 6 步。让他们说是。
人们希望与自己保持一致。如果你让他们说“是”（以一种或另一种方式），他们会想要坚持下去。如果他们承认他们想解决某个问题或采用某种方式，而您提供了解决方案，他们会感到有义务将其解决。不管是什么，让他们同意。
在 Jing Xu 和 Robert Wyer 的一项研究中，参与者表明，如果首先展示他们同意的东西，他们会更容易接受任何东西。在其中一次会议中，参与者听了约翰麦凯恩或巴拉克奥巴马的演讲，然后观看了丰田的广告。共和党人在看完约翰麦凯恩后更受这则广告的影响，而民主党人呢？你猜对了--在看过巴拉克奥巴马之后更支持丰田。所以如果你想卖东西，首先要让你的客户同意你的意见--即使你谈论的内容与你卖的东西无关。
步骤 7. 保持平衡。
尽管有时看起来如何，但人们确实有独立的思想，而且并不都是白痴。如果您不提及争论的所有方面，人们就不太可能相信或同意您的观点。如果弱点直面你，你自己解决它们--尤其是在别人解决之前。
多年来，已经进行了许多研究，比较了片面和双面的论点及其在不同背景下的效力和说服力。伊利诺伊大学的 Daniel O'Keefe 研究了 107 项不同研究（50 年、20、111 名参与者）的结果，并开发了一种荟萃分析。他得出的结论是，双面论据比全面的单边论据更有说服力--具有不同类型的有说服力的信息和不同的受众。
步骤 8. 使用隐蔽锚。
听说过巴甫洛夫的狗吗？不，不是来自圣路易斯的 70 年代摇滚乐队。经典条件反射实验。就是这样。你做了一些潜意识里引起对方反应的事情--他们甚至不知道。但要知道这需要时间和大量的努力。
如果每次你的朋友提到百事可乐你都会呻吟，那将是经典条件反射的一个例子。最后，当你呻吟时，你的朋友会想到百事可乐（也许你想让他们喝更多的可乐？）。一个更有用的例子是，如果你的老板对每个人都使用相同的短语来表扬。当你听到他祝贺别人时，它会让你想起他对你说的那一次--你会更加努力地工作，因为自豪感会提升你的情绪。
第 9 步。提高您的期望。
如果你处于权力的位置，这种方法会更好--而且绝对是必须的。让别人知道你对下属（员工、孩子等）的积极品质充满信心，他们会更容易服从。
- 如果你告诉你的孩子他很聪明并且你知道他会取得好成绩，他不会想让你失望（如果他能避免的话）。让他知道你对他有信心会让他更容易对自己有信心。
- 如果您是一家公司的老板，请成为员工积极性的源泉。如果你给一个人一个特别困难的项目，让她知道你把它交给她，因为你知道她能做到。她展示了证明这一点的 X、X 和 X 品质。有了提升，她的工作会更好。
步骤 10. 帧丢失。
如果你能给某人一些东西，那就太好了。但如果你能防止某些东西被拿走，你就成功了。你可以帮助他们避免生活中的压力源--他们为什么要拒绝？
- 在一项研究中，一组高管必须就一项涉及损益的提案做出决定。差异是巨大的：与该项目带来 500, 000 美元的利润相比，如果公司预计将损失 500, 000 美元，则对该提案表示同意的高管数量是该提案的两倍。仅通过概述成本和略过收益就更有说服力？也许。
- 这在家里也同样有效。不能把丈夫从电视上撬开来度过一个愉快的夜晚吗？简单。与其为你的内疚之旅打包行李并唠叨他需要“美好的时光”，不如提醒他这是孩子们回来前的最后一晚。知道自己可能会错过一些东西，他会更有说服力。
这个应该用一粒盐来服用。有反对的研究表明人们不喜欢被提醒消极的事情，至少是个人。当它离家太近时，他们会对负面影响感到害怕。例如，他们宁愿拥有“迷人的皮肤”也不愿“避免皮肤癌”。因此，在以一种或另一种方式构建之前，请记住您的要求。
方法 5 of 5：作为推销员
步骤 1. 保持眼神交流和微笑。
要有礼貌、开朗和有魅力。良好的态度会比你想象的更能帮助你。人们会想听听你要说什么--毕竟，进门是最难的部分。你不希望他们认为你想把你的观点强加给他们。温和而自信--他们会更有可能相信每一个字。
第 2 步。了解您的产品。
向他们展示您的想法的所有好处。不过不适合你！告诉他们它将如何受益 他们.这总是引起他们的注意。
说实话。如果您有他们不需要的产品或想法，他们会知道的。这会变得很尴尬，他们甚至会不再相信那些对他们来说可能是真的的话。解决双方的情况，向他们保证你是理性的、合乎逻辑的，并把他们的最大利益放在心上。
步骤 3. 为任何矛盾做好准备。
并为您可能没有想到的任何事情做好准备！如果您已经练习了您的音高并坐下来对其进行了彻底的评估，那么这应该不是问题。
如果您似乎从交易中获得了更大的收益，人们会寻找可以拒绝的东西。尽量减少这种情况。听众应该是受益者--而不是你。
第 4 步。不要害怕同意这个人。
谈判是说服的重要组成部分。仅仅因为你不得不谈判并不意味着你最终没有赢。事实上，大量的研究表明，简单的“是”这个词具有说服力。
虽然“是的”似乎是一个有说服力的词的奇怪候选者，但它似乎有力量，因为它让你看起来和蔼可亲，并且对方是请求的一部分。将你正在寻找的东西框架化，好像它是一个协议，而不是一个人情，可能会导致另一个人“帮忙”。
步骤 5. 与领导进行间接沟通。
如果您正在与您的老板或其他有权势的人交谈，您可能希望避免过于直接。如果您的提案相当雄心勃勃，情况也是如此。对于领导者，你想引导他们的想法，让他们认为是他们自己想出来的。他们需要保持自己的权力感才能感到满足。玩游戏，轻轻地把你的好主意喂给他们。
首先让你的老板感觉不那么自信。谈论他/她不太了解的事情--如果可能的话，在他的办公室外谈论，那里是中立的领域。在你的演讲之后，提醒他谁是老板（他是！）--从而让他再次感到强大）--这样他就可以对你的要求做些什么。
第 6 步：在冲突中保持冷静并保持冷静。
沉浸在情绪中永远不会让任何人更有效地说服。在情绪或冲突的情况下，保持冷静、超然和冷静总是会给你最大的影响力。如果其他人正在失去它，他们会向你寻求稳定感。毕竟，你可以控制自己的情绪。在那些时刻，他们会信任你来领导他们。
有目的地使用愤怒。冲突使大多数人感到不舒服。如果你愿意“去那里”，让局势变得紧张，也就是说，就像对方会退缩一样。但是，不要经常这样做，并且绝对不要在一时冲动或在您无法控制自己的情绪时这样做。只能巧妙地、有目的地使用这种策略。
第 7 步。要有信心。
再怎么强调都不为过：确定性是其他品质所无法比拟的、令人陶醉和有吸引力的。房间里那个每分钟跑一英里、脸上洋溢着自信的微笑的人是那个说服每个人加入他的团队的人。如果你真的相信你所做的，其他人会看到并做出回应。他们会希望像你一样自信。
如果你不是，那么伪造它是非常符合你的利益的。如果你走进一家五星级餐厅，没有人会知道你穿着租来的西装。只要你不穿着牛仔裤和 T 恤走进来，就没有人问问题。当你发表你的演讲时，按照同样的思路思考。
说服信样本
给雇主的说服信样本
给政府的说服信样本
给教授的说服信样本
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提示
- 如果您友好、善于交际并且有幽默感，这会有所帮助；如果你是人们喜欢相处的人，你就会对他们施加更大的影响。
- 有时，让你的听众知道某件事对你来说真的、真的、真的很重要，而其他时候则不然；使用自由裁量权。
- 尽量不要在累了、匆忙、心烦意乱或只是“无所适从”时与某人谈判；你可能会做出让你以后后悔的让步。
- 注意你的言行。你所说的一切都应该是乐观的、鼓舞人心的、讨人喜欢的；悲观主义和批评是一种关闭。 For example, a politician who gives speeches about "hope" is likely to win an election;谈论“苦”是行不通的。
- 每当你开始争论时，同意这个人的观点，并说明他的观点的所有优点。例如，如果你想把你的卡车卖给特定的家具店，而经理当着你的面说：“不，我不会买你的卡车！我更喜欢任何品牌，因为这个那个”。你必须同意，回答类似“当然，什么牌子的卡车都好，事实上，我听说他们有30多年的声誉”。相信我，在那之后他就不会那么有竞争力了！从这里开始，您可以提出关于您的卡车的观点，例如，“……但是您不知道如果您的卡车在寒冷的天气中无法启动，公司将不会帮助您？您必须致电自己拖车修车？”这样有助于他考虑你的意见。
警告
- 不要突然放弃--这会让他们认为自己已经赢了，而且以后更难说服他们。
- 不要讲太多，否则他们会完全关闭他们的选择，以至于您对他们失去了影响力。
- 从道德和功利的角度来看，谎言和夸张从来都不是好的选择。你的听众并不愚蠢，如果你认为你可以在不被抓住的情况下欺骗他们，那么你得到的一切都是值得的。
- 不要对目标受众挑剔或对抗。这有时会让人感到困难，但使用这种方法您永远不会赢得目标。事实上，如果你甚至有点烦躁或沮丧，他们都会注意到它并立即变得防御，所以最好等到以后。很久以后。