通过电话订购是一种快速简便的方式，可以将美味的热比萨直接送到您家门口或在您需要时取货。无论您是为自己、团体还是聚会订购，都可以学习如何通过电话与员工成功下单。只需决定您想订购什么，通过电话清楚地说明您的订单，然后在收到披萨后付款。
脚步
方法 1 of 3：决定您的订单
第 1 步。确定在哪里可以买到比萨。
确保您从接受电话订单的披萨餐厅订购以进行送货或取货/外卖。检查比萨店的网站，或拨打他们的电话号码简要询问他们是否提供送货服务，或者让您提前订购一些东西并在准备好后取货。
- 如果您想要送披萨，请检查以确保您居住在披萨店将送至的区域内。例如，如果您不在餐厅所在的城市范围内，那可能会超出他们的最大送货里程。
- 确保您还有一种比萨餐厅接受的付款方式。例如，您可能希望有现金交付，而不打算在不接受现金的商店使用支票。准备好几种付款方式以防万一。
步骤 2. 决定取货或送货。
选择您是希望将比萨饼直接送到您家门口，还是直接从门店取货。送货非常方便，而当您前往某个地方时，外卖也很方便。
- 请注意，送货的潜在缺点是您的食物成本可能会增加额外的送货费，并且您的司机可能会出现意外延误。
- 取货/外卖订单的潜在缺点是您必须亲自到该地点取货，这可能需要更长的时间。如果您没有汽车、无法乘车或无法使用公共交通工具，这可能是一个特殊的挑战。
第 3 步。选择您的比萨饼和配料。
查阅在线或纸质菜单，了解您希望订购的比萨饼店以进行选择。或者选择一种常见的或您以前订购过的物品，例如纯奶酪比萨。
- 考虑比萨大小、外壳类型、浇头和任何其他可用选项。您可能需要询问披萨的尺寸来确定您需要什么，否则选择完全取决于您。
- 从大多数连锁比萨店在线查找菜单。请注意他们是否有某些商品只能在店内购买，不能送货或外卖。
第 4 步。选择饮料或任何额外的东西。
不要忘记饮料、开胃菜、甜点或您可能想要的任何其他菜肴以及比萨饼。查看菜单以了解您的选择。
- 还要考虑在电话上订购时可能需要制定的规格。例如，决定小杯、中杯或大杯的饮料，或者如果可以选择你想要的沙拉酱。
- 查看菜单、网站或您可能收到或听说过的任何促销材料，这些材料提供了在订购比萨饼或什至其他比萨饼时订购其他项目的特别优惠或折扣。您可能想要添加到您的订单中以利用交易。
步骤 5. 写下更大的订单。
通过确切地知道您想要什么，使您自己和接受订单的人更容易下订单，这对于一大群人或大订单来说可能很困难。把这一切写在一张纸上，你可以一边打电话一边看。
- 在您拨打电话之前，请确保小组中的每个人都对订单达成一致意见，并且他们明白，一旦您接听电话，他们就无法进行更改或添加。如果需要，您甚至可以进入另一个房间，为通话寻找一些平静与安宁。
- 不要犹豫，写下任何命令，即使是很小的命令，因为它可以帮助您在打电话时更清楚地记住和说话。
方法 2 of 3：发出呼叫
第 1 步。先说礼貌的问候和您的订单类型。
当披萨店的人接电话并打招呼时，请回击并说明您是订购送货还是取货。您应该在任何其他细节之前指定它。
- 如果您被搁置，请不要感到惊讶。比萨店可能会很忙，尤其是在受欢迎的用餐时间，而且他们可能没有人可以立即接受您的订单。耐心等待一两分钟，直到有人重新上线。
- 你可以说，“你好，我想订购送货”或“你好，我想订购取货”。
第 2 步。清楚地说明您的披萨订单。
提供您的确切披萨订单，包括尺寸和配料的详细信息。不要忘记任何附加物品，例如饮料或配菜。缓慢而清晰地说话，以便接受您订单的员工能够理解您。
- 从比萨饼的大小开始说明您的订单，然后是面包皮的类型（如果有选项）。按照你想要的浇头，没有特别的顺序。这是员工取消您的披萨订单的最简单方法。
- 如果您写下订单，请阅读您的订单，以免错过任何内容。请记住，接受您的订单的人也必须全部记录下来，所以说话要慢一些，让他们有时间这样做。
- 在您说明您的食品订单后，您还可以为优惠券或礼品卡提供适当的号码或代码，如果您有比萨店的优惠券或礼品卡并希望将其用于您的订单。最好在电话上进行此操作，否则稍后调整价格可能需要时间和麻烦。
第 3 步。提供您的地址和电话号码以便送货。
如果您订购的是要交付的订单，请在询问时提供他们需要的任何联系信息。这通常包括您的姓名、他们可以联系到您的电话号码以及您当前的实际地址。
- 如果您住在一栋有多个的建筑物或综合体中，请不要忘记提供您的公寓或单元号。还要给出任何访问说明或您同意在建筑物外与您的送货人员会面的区域。
- 它有助于向接受您的订单的人提供一个可识别的地标或任何关于您居住地的特殊说明，尤其是在可能难以找到的情况下。例如，您可以说“在邮局和黄色公寓楼之间”或“有蓝色门的房子”。
- 如果您下订单取货，他们只需要您的姓名和电话号码，而不需要地址。
步骤 4. 确认价格并感谢员工。
询问您的订单价格，以及预计送达或准备取货的时间（如果他们尚未告诉您此信息）。在挂断电话之前回答任何其他问题并确认订单。
- 接受您订单的人可能会重复您订购的东西给您，以便您确保他们做对了一切。如果正确，请告诉他们“正确”，如果错误，请说明任何更正或更改。
- 然后，他或她会给您一个总价，其中不包括您使用的任何折扣，以及在适用税款或有送货费的情况下可能增加的费用。确保这是您期望的价格，然后在需要记住时将其写下来。
- 说“谢谢，再见”结束通话，然后挂断电话。
方法 3 of 3：接收和支付比萨饼
步骤 1. 如果使用信用卡送货，请通过电话付款。
指定您要在电话订购送货时使用信用卡付款。虽然一些公司可能有配备现代便利设施的送货人员，例如 Square 来刷卡，但除非您另有说明，否则您通常可以期望以现金支付送货费用。
- 当您指定要用信用卡付款时，请准备好您的信用卡。然后通过电话将卡的信息提供给员工。您可以要求在当时添加小费，在披萨随附的收据上写上小费，或者在司机到达时给他或她单独的现金小费。
- 如果您订购了外卖，商店本身接受多种付款方式，包括信用卡，您将在取餐时付款。如果您不确定付款方式，请在打电话时询问。
第 2 步。准备好付款，包括小费。
准备好迎接披萨送货司机，或前往披萨店，使用一种支付方式，支付电话上给您的金额。您还需要足够的小费，以便为为您服务的人提供合适的小费。
- 添加订单总额 15-20% 的小费。一些比萨店建议，对于任何低于 20 美元的订单，您应该至少支付 3 美元的小费，以使您的司机值得送货。
- 您总是可以为优质服务、复杂订单或恶劣天气支付更多小费，但对于常规订单或大订单的小费不得低于 15%。披萨送货司机通常依靠小费来补充较低的小时收入并支付使用自己汽车的费用。
- 一些餐馆在食物的典型价格之上收取送货费。他们会告诉您电话中包含此费用的总价。请注意，此费用不是给您的送货司机的小费；你仍然需要提供一个。
第 3 步。等待交货。
如果您订购送货，请留在您通过电话提供的地址。当有人敲门、按门铃或接到送货司机的电话时，请准备好接听门并付款。
- 在您等待时，如果天黑或外面天黑了，请打开您家外面的门廊灯，以便送货员能够更好地找到自己的路并知道您在家。
- 您还可以使用等待时间来计算您的订单总额的小费，并为总金额准备好、手头或门口的钱。这将使付款更快更容易。
第 4 步。 在正确的时间前往商店取货。
等待比萨店打来的电话，说您的比萨准备好了，或者在您被告知的时间范围内可以去取。然后前往该地点领取并支付您的食物。
- 当您决定离开的时间时，考虑到您到达比萨店所需的时间。
- 如果您比他们建议的时间或给您打电话的时间早到达，您的订单可能还没有准备好，您将不得不等待。如果您比建议的时间晚得多，您的披萨可能不会尝起来那么新鲜或那么热。
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提示
- 请记住，错误和延误的发生往往不是任何人的过错。如果您的披萨订单出现错误，请要求更改或接受订单（如果您可以吃的话）。预计时间是近似值，如果您的订单需要更长的时间，请不要生气。
- 在通过电话、商店或家中与比萨餐厅的员工交谈时，请始终尊重他们。如果您对帮助您的人说话彬彬有礼，并以友善的态度行事，您将得到更迅速、更愉快的服务。
警告
- 不要试图用金钱以外的任何东西给送货司机小费。这是不可接受或不合适的。
- 避免向比萨店发出任何“恶作剧电话”。这会浪费餐厅的时间，并且可能会阻止您将来在那里获得服务。