知道如何停用您的手机是一项重要的技能--尤其是在设备丢失或被盗的情况下。无论您是想停用丢失的手机还是切换运营商，停用您的设备都很容易。直接联系运营商是处理停用的最快方法。
脚步
方法 1（共 2 个）：停用丢失或被盗的手机
步骤 1. 致电您的运营商。
如果您无法访问互联网，您可以拨打运营商的客户服务热线，让代表为您停用该热线。您需要能够表明自己是帐户持有人。您可以使用自动菜单系统停用电话。如果您在同一个帐户上有多条电话线路，则需要指定需要停用哪条线路。
- 威瑞森 - 1 (800) 922-0204
- AT&T - 1 (800) 331-0500
- 冲刺 - 1 (888) 211-4727
- T-Mobile - 1 (877) 453-1304
- 板球 - 1 (800) 274-2538
- 沃达丰英国 - 0333 304 0191
- 您可能需要提供丢失设备的 IMEI 号码。
步骤 2. 在您的运营商网站上登录您的帐户。
如果您无法拨打丢失或被盗的电话，您可以使用运营商的网站。几乎所有主要运营商都允许您在其网站上的用户页面上报告您的手机丢失或被盗。如果您还没有帐户，则需要注册一个帐户，这通常涉及确认您的电话号码和个人信息。
- 找到“暂停服务”或类似选项。您将被引导完成暂停服务的过程。
- 您可能需要提供丢失设备的 IMEI 号码。
步骤 3. 更改您的密码。
如果您的 iPhone 或 Android 手机丢失或被盗，它很有可能与某个帐户相关联。一旦您发现您的手机丢失或被盗，请立即更改您的 Apple ID 或 Google 密码。
方法 2 of 2：取消服务
步骤 1. 从您的电话呼叫您的运营商。
大多数无线服务提供商允许您直接从您的手机快速呼叫运营商，而无需输入长电话号码。使用您的服务代码直接连接到您的运营商的客户服务部门：
- T-Mobile - 611
- 冲刺 - *2
- 威瑞森 - *611
- 板球 - 611
- 美国电话电报公司 - 611
- 沃达丰英国 - 191
步骤 2. 要求取消您的服务。
取消您的服务将停用您的手机。如果您要切换到新的运营商或手机，请确保您已经将号码转移到新手机上。
- 如果您没有完成合同，取消您的账户可能会导致提前终止费用。
- 您可以暂停您的手机并防止其被使用和产生费用，但这可能需要您报告手机丢失或被盗。