如果您成为电话诈骗的受害者，请深呼吸并振作起来。使用非紧急电话号码致电当地执法部门，并告诉警官您是诈骗的受害者并想向警方报案。但是，即使您没有上当受骗，您仍然可以举报。在美国，联邦贸易委员会 (FTC) 和联邦通信委员会 (FCC) 负责处理电话诈骗投诉。
脚步
方法 1（共 3 个）：向 FTC 提出投诉
步骤 1. 在线访问 FTC 的投诉助理。
通过 https://www.ftccomplaintassistant.gov/ 向 FTC 报告电话诈骗。 FTC 会评估您的投诉，并将其分享给相应的州、地方、联邦和国际执法机构。
虽然 FTC 不解决个别案件，但他们确实建立了欺诈行为模式，并向执法部门和公众发送有关欺诈活动趋势的警报。
步骤 2. 选择正确的类别和子类别。
对于大多数电话诈骗，请从类别列表中选择“诈骗和敲诈”。如果来电者冒充知名企业或政府机构，请从此类别中选择“冒名顶替者诈骗”。如果骗子试图让您相信您在抽奖或彩票中赢了钱，请单击“奖品、抽奖或彩票”。
- 如果您收到的诈骗电话没有合适的子类别，请选择“找不到匹配项”。在您提交投诉后，FTC 将对您的投诉进行适当分类。
- 对于诈骗短信而不是电话，点击“移动设备或电话”，然后选择“不需要的短信”。
步骤 3. 使用投诉助手输入有关诈骗的信息。
提供尽可能多的关于骗局的具体细节。包括给您打电话的电话号码（如果它没有被屏蔽）以及来电者所说的话。如果来电者通过姓名表明了自己的身份，请在您的投诉中包括他们的姓名。
- 您还可以包括对呼叫者或其声音的描述。例如，您可以包括此人的声音是男性还是女性，或者他们是否具有特定的地区或国际口音。
- 您不能在投诉中附加文件。但是，如果您有诈骗电话的语音邮件或其他录音，请在您的投诉中作出说明。
提示：
您无需提供姓名或联系信息。但是，如果您这样做了，如果您的投诉被用于调查或法律程序并且他们需要更多信息，则 FTC 或执法机构可以与您联系。
步骤 4. 查看并提交您的投诉。
完成信息输入后，点击进入查看页面。仔细阅读所有内容，校对错误并仔细检查您是否包含了所有相关信息。如果您对所提供的信息感到满意，请单击“提交”。
- 您还可以选择打印页面作为记录。如果您打算向其他机构提交报告或投诉，最好打印您的投诉。然后，您可以复制相同的信息以进行其他投诉。
- 如果您提供了电子邮件地址，FTC 将向您发送一封确认电子邮件，告知您的投诉已收到。
方法 2 of 3：向 FCC 报告诈骗
步骤 1. 在线访问 FCC 的消费者投诉中心。
FCC 通过 https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us 在线受理投诉。在主页上的“提出投诉”下，选择标有“电话”的图标以继续。
“电话表单”页面提供了此类别下包含的各种问题的描述。通读它们，然后向下滚动到页面底部以获取指向投诉表的链接。
步骤 2. 填写投诉表。
在您提交投诉之前，必须完成标有红色星号的字段。尽管您无需提供任何其他身份识别信息，但向 FCC 提交投诉时需要提供电子邮件地址。
- 提供一个简短的 3-5 句话描述您收到的诈骗电话。如果您有诈骗电话的语音邮件或录音，可以将其附在表格底部。
- 对于描述下的“电话问题”行，选择“不需要的电话”，然后选择“所有其他不需要的电话”作为子问题。
提示：
如果您因诈骗而增加了电话费用，请选择“计费”。您的投诉也将转发给您的提供商，他们将有 30 天的时间做出回应。
第 3 步。如果您不想提出投诉，请分享您的故事。
FCC 投诉通常由您的服务提供商处理。如果您看不到任何原因，您可以选择分享您的故事。您的故事将在机构内用于识别与电话诈骗和其他欺诈活动相关的趋势和问题。
- 要与 FCC“分享您的故事”，您需要提供您的姓名、州和邮政编码，以及有效的电子邮件地址。或者，您还可以提供一个可以联系到您的电话号码。
- 通常，在您提交后，FCC 不会与您联系或回复您的故事。
方法 3 of 3：识别和预防电话诈骗
步骤 1. 了解如何发现电话诈骗的危险信号。
诈骗者通常使用夸大的奖品作为诱饵，诱使您向他们提供您的个人或财务信息。如果您接到电话说您赢得了不记得参加过的抽奖活动或竞赛，则很可能是骗局。
- 如果此人坚持认为您可以信任他们，无需检查他们的业务，或者您必须立即采取行动以利用他们的提议，也请保持警惕。
- 如果来电者声称您赢得了奖品或免费礼物，但必须支付运费和手续费，这很可能是一个骗局。一旦您向他们提供您的信用卡号，他们就可以随意收取费用。
步骤 2. 注册全国请勿来电登记处。
转到 https://www.donotcall.gov/ 并单击“注册您的电话”图标开始。您可以在注册表中同时注册固定电话和移动电话。
- 注册处会从电话营销列表中删除您的号码。电话推销员在法律上被禁止拨打任何注册号码。
- 注册号码后，有 31 天的等待期。在那之后，您可以直接在 National Do Not Call Registry 的网站上报告任何不需要的电话或潜在的诈骗。
步骤 3. 请求有关任何报价的书面信息。
如果来电者声称他们为您提供了很好的报价或投资机会，请让他们向您发送书面信息，以便您可以在自己的时间评估条款并做出明智的决定。
- 任何有合法报价的人都会很乐意为您做这件事。如果他们拒绝发送书面信息或坚持要求您立即做出决定，则该提议很可能是骗局。
- 即使报价是合法的，在您做出决定之前以书面形式获取报价的详细信息也是一个好习惯--尤其是如果您第一次听说报价是未经请求的电话。
当心！
慈善诈骗很普遍，尤其是在假期前后。骗子可能会试图让您感到内疚，让您捐款。要求提供书面信息和时间考虑。任何合法的慈善机构这样做都没有问题。
第 4 步。抵制来自电话推销员的高压策略。
试图欺骗您的电话推销员通常说话很快，并试图用信息压倒您。他们想让你迷失方向，这样你就会同意他们说的任何话。如果来电者说话太快或使用含糊不清的语言，请让他们说得更慢或澄清。
- 询问来电者他们为什么如此匆忙，或者为什么立即做出决定对您来说如此重要。如果你觉得更具有对抗性，你可以指出，如果他们的提议是合法的，并且真的像他们声称的那样好，他们会非常乐意给你时间来研究细节。
- 不要忘记，您可以随时挂断电话。电话推销员或诈骗者通常会试图让您对挂断电话感到粗鲁或内疚，但挂断一个您不认识的人主动打来的电话并没有什么粗鲁之处。
步骤 5. 拒绝共享或“确认”个人信息。
许多骗子会声称他们已经掌握了您的信息，并要求您确认。有时他们至少会拥有您的一些信息，例如部分（甚至完整）地址。他们正在寻求确认，以便他们知道他们获得的信息是合法的。
切勿通过电话向不请自来的来电者提供信用卡或借记卡号码、银行帐号或社会安全号码。如果他们从合法的企业或机构打来电话，他们通常不会打电话或询问这些信息。挂断并致电他们声称来自的企业或机构。客户服务代表可以告诉您这是合法电话还是诈骗电话。
步骤 6. 在接受之前向当地消费者保护机构研究报价。
如果有骗局在您所在地区四处传播，您当地的消费者保护机构可能会掌握相关信息。他们还可以为您提供有关如何应对骗局的信息。
您可以在 https://www.usa.gov/state-consumer 上找到州和地方消费者保护机构的联系信息。只需从下拉菜单中选择您的州。
提示
- 如果您怀疑某个电话是诈骗电话，请立即挂断。不要继续听这个人说话或试图与他们接触。
- 您可以通过 econsumer.gov 在线举报国际诈骗。该网站是一个连接全球超过 35 个消费者保护机构的欺诈预防项目。
- 尝试记录您的通话并将录音发送给警方，以及诈骗者的电话号码。这样你就可以摆脱一个骗子。您也可以尝试使用可靠的来源/应用程序来跟踪电话号码的位置。