信息技术 (IT) 经理负责为公司和组织安装和维护计算机系统(包括软件和无线网络)的员工。他们参与公司 IT 部门的技术和管理方面的工作。为了成为一名 IT 经理,请在高中参加计算机课程来培养您的计算机技能。接下来,获得信息技术或管理学士学位。在晋升为经理之前,您还需要作为入门级 IT 工作者在该领域拥有一些经验。
脚步
第 1 部分(共 3 部分):致力于您的教育

步骤 1. 在初中和高中时选择计算机选修课。
为了让自己为从事 IT 职业做好准备,您应该尽可能多地了解计算机。随着您在这些机器上花费更多时间,您将开始了解它们的工作原理、经常导致它们损坏的问题或错误类型以及如何修复它们。
IT 员工(包括经理)负责设置和监督计算机技术,例如软件和网络。他们还对机器进行例行诊断检查和故障排除。虽然基本的计算机课程不会涵盖 IT 工作者的确切职责,但它们将为您提供良好的基础。

步骤 2. 拆卸旧电脑并重新组装。
在线或在当地二手电子商店购买旧电脑。使用 YouTube 教程和其他在线操作方法将其拆开。然后将计算机重新组装起来或获取新部件以对其进行定制。这是了解是什么让计算机运转,以及如何修复它或使其更有效地工作的好方法。
- 您还可以询问您的朋友和家人是否愿意让您查看他们损坏的计算机。
- 如果可以,请拆开 PC 和 Mac,以接触不同类型的流行机器。

第 3 步。获得信息技术或计算机科学学士学位。
与 IT 领域的某些工作不同,经理需要拥有学士学位才能被录用。一些学院提供信息技术或信息技术管理专业,为学生在 IT 职业的商业和技术方面做好准备。
请您的指导顾问帮助您找到这些学校,或在线查找评分最高的信息技术课程。

第 4 步。也参加沟通和管理课程。
您的计算机科学或信息技术学位将为您处理工作的技术方面做好准备。但是,您职位的很大一部分尤其是与您的员工和公司的其他员工沟通,以保持您的部门顺利运行。这些补充课程可以帮助您提高公开演讲、领导力和业务管理技能。
- 与您的教授交流您对职业领域的管理方面感兴趣。他们将帮助您注册培养领导力和业务管理技能所需的课程。
- 考虑双主修或辅修管理。

步骤 5. 获得实习机会来建立您的网络。
在你还是本科生的时候寻找实习机会。申请实习机会,让您接触大公司的 IT 部门。这将为您提供一系列联系人,稍后您可以依靠这些联系人为您指明空缺职位的方向或撰写推荐信。
请您的教授和/或顾问帮助您找到可以改善您职业前景的实习机会。

步骤 6. 在线或在当地大学查找技术新兵训练营。
技术新兵训练营涵盖不同的主题,但许多都是为了让人们进入 IT 工作者的职业生涯。有些是为应届毕业生设计的,这可能是您的最佳选择。寻找同样强调 IT 管理的新兵训练营。
一些新兵训练营可能会免费提供给低收入学生。在线搜索这些机会。

步骤 7. 攻读硕士学位以改善您的工作前景。
虽然 IT 经理不需要硕士学位,但它可以帮助您在一家令人兴奋的公司找到一份薪水更高的工作或有竞争力的职位。考虑获得 IT 管理理学硕士学位 (MS) 或侧重于计算机技术的工商管理硕士学位 (MBA)。
与您的本科生导师讨论著名的硕士课程。他们也可能会推荐您可以申请的奖学金来支付学位费用。
第 2 部分(共 3 部分):获得 IT 工作者认证

步骤 1. 从思科认证网络工程师 (CCNA) 认证开始。
CCNA 路由和交换考试是先决条件认证。这项低级别考试将涵盖网络路由器和交换机的安装和配置,以及在新技术出现时如何升级公司网络。完成后,您可以选择安全、服务提供商运营、远程协作或无线设置方面的职业(通过参加高级考试)。
- 测试费用为 325 美元。您可以在经过认证的测试中心或在线进行测试。
- 入门级 IT 工作者通常需要获得认证才能进行网络设置、计算机安全和修复以及新计算机技术的安装。 Cisco 考试可以帮助您开始这条道路。

第 2 步。验证您作为 CompTIA A+ 技术员的基本技能。
完成此考试表明您了解商业世界中公司使用的典型硬件和软件。它还表明您可以处理多个平台,包括移动设备和传统设备。在 CompTIA 网站上查找培训材料和在线课程。
这个 90 个问题的在线考试费用为 205 美元。

步骤 3. 通过 CompTIA Network+ 认证培养您的网络技能。
通过此测试向雇主表明您可以设计、配置和排除无线网络故障。这是一个很好的认证,可以在您的职业生涯早期获得,以完善您的 IT 技能。
此在线考试的费用为 294 美元。

第 4 步。如果您负担得起,请参加在线培训课程。
制作这些认证考试的公司也为他们提供预备课程。这些可能会变得昂贵,通常每门课程至少花费 100 美元。您还可以通过 Udemy 等在线技术学校购买学习材料和培训。
许多本科 IT 课程将包括为这些认证做准备。

第 5 步。如果预算有限,请选择自备书籍和练习题。
去您当地的书店和图书馆,并在线搜索以查找学习书籍和练习考试。通过检查发布时间来确保此材料是最新的。不要依赖超过 1 年的学习材料。
虽然这会降低成本,但如果您在学习时更喜欢结构化,请考虑等待注册考试,直到您为课程存够钱。

步骤 6. 继续追求有价值的上级认证。
有几项技术技能对 IT 经理特别重要,包括对 Java 编程语言、SAP 实施、数据库管理、云存储和企业资源规划 (ERP) 系统的理解。
- Cisco 和 CompTIA 提供了许多高级认证考试。获得 Microsoft 认证解决方案专家 (MCSE) 认证也是一个好主意。
- 在获得入门级 IT 员工的工作后,您可以慢慢为这些认证制定预算。
第 3 部分(共 3 部分):晋升为经理

第 1 步。在当地组织中志愿使用您的技能以获得经验。
与您附近的非营利组织、学校或其他预算紧张的机构取得联系。看看是否有您可以解决的计算机技术问题。把这段经历写在你的简历上(与有偿工作不同的地方),向雇主表明你已经在现实世界中应用了你的教育和认证。

步骤 2. 作为入门级 IT 员工工作 5-6 年。
通常,您不能仅仅以 IT 经理的身份加入。大多数公司都希望看到您在担任管理职务之前已经在 IT 领域工作了几年。首先申请 IT 专家或 IT 支持人员的工作。

第 3 步。要求在您当前的公司承担更多责任。
有可能成为自己部门的经理!与您的老板讨论在您当前的工作量中添加类似管理的任务。提及您有兴趣最终升任 IT 经理,看看他们是否认为您可以逐渐担任该角色。这种缓慢的过渡将使您轻松进入新职位。

第 4 步。如果您想换公司,请在线查找 IT 经理工作。
你现在工作的地方可能没有晋升机会。如果是这种情况,请前往 Indeed 或 LinkedIn 搜索您附近的空缺职位。写下公司正在寻找的技能,看看您是否匹配任何列表。
如果您拥有特定列表中提到的 1 项或 2 项技能之外的所有技能,请申请!您的教育、经验、求职信或面试可能使您与众不同。

步骤 5. 写一份展示你的技术和管理技能的简历。
将您的技术技能和认证放在简历的顶部。对于您过去担任过的工作,请谈论可衡量的成就而不是日常职责。仔细阅读列表,根据您申请的工作量身定制每份简历。使用您的文件来强调您正是公司所需要的。
例如,一家公司对您“监督网络维护”这一事实不太感兴趣。相反,假设您“在 2017 年更改了网络诊断协议,最大限度地减少了故障并将修复时间缩短了 50%”。

步骤 6. 写一封简洁但充满激情的求职信。
在撰写求职信时,上网并对该公司进行研究。这会让你表现出你对公司所做的事情充满热情。展示您对 IT 职业领域的总体热情,以及您申请的特定工作。- 求职信通常不应超过 1 个单倍行距的页面。
- 提交申请前请仔细校对!简历或求职信上的拼写错误就像拇指酸痛一样突出。

第 7 步:准备好面试 和 修整部分。
当你被带去面试时,穿干净的熨烫衣服。用直立的姿势、稳定的眼神交流和平稳的声音来展示你的自信。准备好回答有关您作为 IT 工作者能力的技术问题。您还需要准备回答标准和管理相关的问题,例如:
- “如果客户觉得 IT 部门没有妥善处理他们的技术问题,您会如何处理他们?”
- “对于一个生产力突然下降的员工,你会如何处理?”
- “你能描述一下你过去遇到的一个难题,你是如何解决的吗?”
- “你的优势和弱势是什么?”
- “你能简单介绍一下你自己,你的工作经历和教育背景吗?”