谈判是生活的正常组成部分，尤其是在商业世界中。如果您不习惯，这可能会令人生畏和不舒服，但好消息是任何人都可以学习如何成为一个强大而有效的谈判者。如果您不确定从哪里开始，请不要担心--本文将带您了解开始谈判并获得您想要的（或至少是公平的妥协）所需知道的一切。
脚步
方法 1 of 2：预测谈判策略
步骤 1. 确定盈亏平衡点。
在财务方面，这是您在交易中可接受的最低金额或最便宜的价格。在非财务方面，这是您在离开谈判桌之前愿意接受的“最坏情况”。不知道您的盈亏平衡点可能会让您接受不符合您最佳利益的交易。
如果您在谈判中代表其他人，请事先以书面形式获得您的客户对目标交易的同意。否则，当您谈判交易时，他们最终决定不喜欢它时，您的信誉将受到打击。适当的准备可以避免这种情况的发生。
第 2 步：了解自己的价值。
你提供的东西很难获得，还是一毛钱？如果你拥有的东西很少见或值得注意，那么你就有更好的讨价还价的地位。对方需要你多少？如果他们需要你比你需要他们更多，你就有更好的位置，并且可以要求更多。然而，如果你比他们更需要你，你怎么能给自己一个优势呢？
- 例如，人质谈判者并没有提供任何特别的东西，并且比绑架者更需要人质。因此，作为人质谈判者是非常困难的。为了弥补这些不足，谈判者必须善于让小让步显得很大，把情感上的承诺变成有价值的武器。
- 另一方面，稀有宝石供应商拥有世界上罕见的东西。她不需要某个人的钱--只需要最高数额的钱，如果她是一个好的谈判者--但人们想要她的特殊宝石。这使她处于有利地位，可以从与她谈判的人那里获得额外的价值。
第 3 步。永远不要感到匆忙。
不要低估你通过比别人更持久来谈判你想要的东西的能力。如果您有耐心，请使用它。如果你缺乏耐心，那就获得它。谈判中经常发生的事情是，人们厌倦了并接受了一个他们通常不会接受的立场，因为他们厌倦了谈判。如果你可以通过在餐桌上待得更久而比某人更长寿，那么你很可能会得到更多你想要的东西。
第 4 步。计划您将如何构建您的提案。
你的提议就是你提供给对方的。谈判是一系列交流，其中一个人提出建议，另一个人提出反建议。您的提案的结构可能会成功或导致灾难。
- 如果你在为别人的生活进行谈判，你的提议必须立即合理；你不想拿别人的生命冒险。开始激进的缺点太多了。
- 然而，如果你正在谈判你的起薪，那么开始要求比你期望得到的更多是值得的。如果雇主同意，你得到的比你要求的多；如果雇主与你协商降低薪水，你就会加深你正在“流血”的印象，从而增加你获得更好的最终薪水的机会。
步骤 5. 准备好走开。
你知道你的盈亏平衡点是什么，你知道这是否不是你得到的。如果是这种情况，请愿意走出门。您可能会发现对方会回电话给您，但如果对方不回，您应该对自己的努力感到高兴。
方法 2 of 2：谈判
Step 1. 根据情况，高开，但不要极端。
以您最大的可持续位置（您可以合乎逻辑地争论的最大位置）打开。先问你想要什么，然后再问一些。从高开始很重要，因为你很可能会被谈判到一个较低的水平。如果你的开盘价太接近你的突破点，那么你将没有足够的讨价还价范围来让对方满意。
- 另一方面，你也想避免提出一个离谱的开场报价，因为这样做可能会产生一种“寒蝉效应”，开场方很快就会失去继续与你谈判的动力。您的开仓报价应远高于您接受的最低金额，但接近其他人可能支付或接受的最合理的最高金额。
- 您是否担心侮辱他们，尤其是在出价很低的情况下买东西？记住这是生意，如果他们不喜欢你的报价，他们可以随时还价。大胆一点。如果你不利用他们，记住他们会利用你。谈判的行为是互利互惠。
第 2 步。货比三家，并带上证明。
如果您正在购买汽车，并且您知道另一家经销商会以低 200 美元的价格向您出售同一辆车，请告诉他们。告诉他们经销商和推销员的名字。如果您正在谈判薪水并且您已经研究了您所在地区同等职位的人获得的报酬，请将这些统计数据打印出来并放在手边。失去业务或机会的威胁，即使不是很严重，也会让人妥协。
步骤 3. 使用沉默。
当对方提出建议时，不要立即回复。而是用你的肢体语言来表明你不满意。这会让对方感到不舒服和不安全，并经常迫使他们提出更好的提议来填补沉默。
第 4 步。提供预付款。
卖家总是希望预先付款，尤其是在大多数人不预先付款的情况下（我们正在寻找您，汽车经销商）。作为买家，您还可以提供批量购买，提前支付一定数量的产品或服务，以换取折扣。
- 一种策略是通过预先写好的支票进入谈判；要求购买该金额的产品或服务，并告诉他们这是您的最终报价。他们可能会接受，因为立即付款的诱惑是难以抗拒的。
- 最后，以现金支付而不是使用支票或信用卡支付可能是一种有用的谈判工具，因为它可以降低卖方的风险（例如支票退回、信用卡被拒）。
第 5 步。永远不要在没有得到回报的情况下放弃。
如果你“免费”赠送一些东西，你就是在含蓄地告诉对方你认为你的谈判地位很弱。聪明的讨价还价者会闻到血腥味，像水中的鲨鱼一样蜂拥而至。
步骤 6. 要求一些对您有价值但不会花费太多的东西。
让双方都觉得他们是谈判的胜利方是一件好事。与流行的看法相反，谈判不一定是一场零和游戏。如果你很聪明，你可以根据你的要求发挥创意。
- 假设您与一家酒厂做生意，他们想付给您 100 美元在那里演出。你要 150 美元。为什么不建议他们付给你 100 美元并给你一瓶 75 美元的葡萄酒呢？它对您来说价值 75 美元，因为这是您购买它所需支付的费用，但生产那瓶酒的成本要低得多。
- 或者，您可以要求他们为所有葡萄酒提供 5% 或 10% 的折扣。假设你无论如何都定期购买葡萄酒，你会省钱，而且他们仍然会从你的购买中赚钱（只是没有那么多）。
步骤 7. 提供或要求额外服务。
你能以任何方式使交易变得甜蜜，或者要求一些东西来使交易变得甜蜜吗？额外或津贴的提供可能很便宜，但会将交易推向“甜蜜”领域。
有时，但并非总是如此，提供大量的小奖励，而不是一个更大的奖励，会让你看起来像是在赠送更多，而实际上你并没有。请注意这一点，无论是在给予奖励还是在接受奖励时。
步骤 8. 始终保持一两次接近。
当您感觉到对方即将达成协议但需要最后推动时，更接近是一个事实或论点，您可以使用它。如果您是经纪人并且您的客户无论该卖家愿意与否都将在本周购买，那么这会更加接近：您的客户有她想要见面的时间限制，并且您可以说服她为什么要见面时间限制很重要。
第 9 步。不要让个人问题影响谈判。
很多时候，谈判会偏离轨道，因为一方个人认为问题不放手，从而逆转了谈判初始阶段取得的任何进展。尽量不要把谈判过程个人化，让它冒犯你的自我或你的价值感。如果与您谈判的人粗鲁、过于咄咄逼人或辱骂他人，请知道您可以随时走开。
视频 - 通过使用此服务，某些信息可能会与 YouTube 共享。
提示
- 注意你的肢体语言--一个熟练的谈判者会注意到可能会泄露你真实感受的非语言信号。
- 如果他们以非常有吸引力的报价让您感到惊讶，请不要说您期望的东西不那么有利。
- 在提出建议时避免使用软暴露语言。例如。 “价格是 - 大约 - 100 英镑”或“我要找 100 英镑”。坚定你的建议--“价格是 100 英镑。”或“我会给你 100 英镑。”
- 接到计划外的电话后切勿进行谈判。他们准备好了，但你还没有。声明您目前无法交谈并要求重新安排时间。这将使您有时间提前计划如何回答问题并进行简单的研究。
- 准备工作是谈判的 90%。尽可能多地收集有关交易的信息，评估所有关键变量，并了解您可以交易哪些让步。
- 即使你不确定，也要有权威地说话，比平时说话声音更大，给人的印象是你以前做过很多次，这样会与没有经验的人达成交易。
- 始终对谈判伙伴进行彻底检查。收集有关他们的足够信息，让您了解他们最可能接受的报价。在谈判时以这些信息为基础。
- 如果某人完全不讲道理，请不要谈判。如果他们降价（或其他什么），告诉他们记住你。当他们偏离路线时进行谈判会让你处于一个太弱的位置。
- 使用工具减少沟通不畅并提高透明度。在线工具，包括简单的图形创建器，在谈判中非常有用。
警告
- 永远不要谈论他们的身材或价格，因为这会潜意识地验证它--总是谈论你的身材。
- 尖刻是交易杀手。人们会因为心情不好而拒绝交易。这就是离婚拖延多年的原因。不惜一切代价避免敌意。即使过去有过敌意，每次接触开始时都要乐观、积极，不要怀恨在心。
- 如果是为了一份工作，不要太贪心，否则你会被解雇--比以前的工资还要糟糕。
